Shipping policy

0915 899 237 nhihuynh@quangnghivn.com VN EN
Policy

Shipping policy

Thông thường, sau khi nhận được đơn đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Riêng khách hàng ở các tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách hàng buôn sỉ, nếu có nhu cầu mua sản phẩm, chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

QUANG NGHI SERVICE AND TRADING – PRODUCT COMPANY LIMITED

Head Office: 116/52A Huynh Tan Phat Street, Tan Thuan Tay Ward, District 7, HCMC
HCM Branch: Lot C31 - N3 road Jamona Golden Silk, 16/9 Bui Van Ba Street, Tan Thuan Đong Ward, District 7, HCMC
Factory: Lot K3-7, Tan Kim Expansion Industrial Zone, Can Giuoc Ward, Long An Province

Tel: +84 (28) 38723173 - 0915.899.237 - Email: nhihuynh@quangnghivn.com
Website: quangnghivn.com

77192 Online : 5

Follow us :

Designed by Viet Wave

Thông báo